Mantenimiento
CityGMAO
CityGMAO agrupa toda la gestión de cuadros de mando, luminarias, materiales, mantenimientos preventivos y correctivos, etc... en una plataforma basada en las normativas vigentes y enfocada a la mejora continua.
Control total del mantenimiento urbano
El mantenimiento del alumbrado público y de las infraestructuras urbanas suele estar fragmentado entre avisos, partes de trabajo y actuaciones sin una visión global. CityGMAO transforma ese escenario en un sistema organizado, donde cada elemento, cada incidencia y cada intervención forman parte de un mismo flujo de trabajo.
La plataforma permite registrar y gestionar en tiempo real cualquier incidencia detectada en el municipio, ya sea a través de los servicios técnicos o mediante la participación ciudadana. Cada aviso se convierte automáticamente en una tarea asignada, con responsables definidos, prioridades claras y seguimiento continuo hasta su resolución.
Criterio técnico
Este enfoque no solo mejora la capacidad de respuesta, sino que introduce un criterio técnico en la gestión diaria, permitiendo actuar con mayor rapidez, reducir tiempos de intervención y garantizar que ningún problema quede sin atender.
Además, toda la información queda registrada y estructurada, generando un histórico completo que permite analizar el comportamiento de las instalaciones y tomar decisiones basadas en datos, no en intuiciones.
Más allá de reparar incidencias
CityGMAO no se limita a reaccionar ante los problemas. Su verdadero valor está en convertir el mantenimiento en un proceso planificado, optimizado y orientado a la mejora continua.
La plataforma integra el inventario completo de las instalaciones municipales, desde cuadros eléctricos hasta luminarias y materiales, permitiendo conocer en todo momento su estado, ubicación y características técnicas. Este control centralizado facilita la planificación de actuaciones y evita la dispersión de información habitual en este tipo de servicios .
A partir de esta base, el sistema permite programar mantenimientos preventivos, estableciendo revisiones periódicas que reducen la aparición de averías y alargan la vida útil de las instalaciones. Así, el municipio disfruta de una gestión anticipativa, con un impacto directo en costes y eficiencia.
Cada intervención queda registrada, generando un histórico detallado que permite identificar patrones, detectar incidencias recurrentes y optimizar la asignación de recursos. Esta trazabilidad completa aporta una visión clara del rendimiento del servicio y facilita la toma de decisiones estratégicas.
La gestión se apoya además en un sistema de asignación de tareas que tiene en cuenta la disponibilidad y competencias del personal, mejorando la organización de los equipos y garantizando que cada actuación se realice en las mejores condiciones posibles.
En paralelo, la integración con el resto de módulos de CityGest permite conectar el mantenimiento con el consumo energético, la calidad del alumbrado o las necesidades detectadas en el entorno urbano, creando un sistema coherente donde cada acción tiene un impacto medible.
Priorización inteligente de actuaciones
CityGMAO incorpora indicadores técnicos que permiten identificar de forma automática qué instalaciones requieren intervención prioritaria.
A partir de sistemas de evaluación energética, cada cuadro eléctrico puede clasificarse según su nivel de eficiencia, facilitando la detección de instalaciones sobredimensionadas, ineficientes o mal ajustadas a su entorno.
Este enfoque permite a los responsables municipales dejar de actuar por urgencia y comenzar a planificar en función del impacto real de cada actuación.
Detección automática de zonas críticas
El sistema analiza el comportamiento del alumbrado a nivel de tramo, identificando zonas con déficit o exceso de iluminación que requieren ajuste o revisión técnica.
Esta información se integra directamente en la gestión de incidencias y mantenimiento, permitiendo actuar de forma inmediata sobre los puntos detectados y optimizar los recursos disponibles.
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